По типу

По стилю

По производителю

По назначению


Корзина:
Нет товаров
Консультанты:
ICQ586645984


ГАРАНТИЯ

Наш интернет-магазин работает по закону «О защите прав потребителей» и гарантирует Вам качество продаваемых товаров и неизменно высокий уровень сервиса.


Обмен и возврат товара


Если Вам привезли товар не тот, который Вы хотели или Вы обнаружили брак, то мы вернем или обменяем такой товар в течении 7 дней с момента покупки.


Чтобы вернуть такой товар, необходимо связаться с менеджером Отдела Рекламации по телефонам интернет-магазина и приехать к нам в офис. В этом случае вам будет возвращена стоимость товара без стоимости доставки. Обменять товар возможно с помощью наших экспедиторов.


Необходимые и достаточные условия для осуществления обмена или возврата:

  •    целостность упаковки, товарный вид, потребительские свойства,
  •    кассовый и товарный чек.

Гарантия


На весь товар, представленный в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия 1 год.


Под гарантийное обслуживание подпадает брак, возникший по вине производителя, при том, что все правила эксплуатации, рекомендованные изготовителем, соблюдены.


Дополнительная гарантия


В нашем интернет-магазине действует программа Дополнительной гарантии, при которой возможно продление гарантийного срока и не только.


Кроме увеличения гарантийного срока до 2х лет эта программа позволяет проходить экспертизу без очереди и стандартный срок обмена (7 дней) увеличивается до 3х недель со дня покупки.


Исключением из товарного ассортимента являются комплектующие и светильники из хрусталя.


Каждые 10 000 рублей заказа по программе «Дополнительная гарантия» будут стоить 500 рублей.


Например:

  •    Общая стоимость заказа 10 000 р., за программу «Дополнительная гарантия» вам необходимо доплатить — 500 р.,
  •    Общая стоимость заказа 20 000 р., за программу «Дополнительная гарантия» вам необходимо доплатить — 1000 р.,
  •    Общая стоимость заказа 30 000 р., за программу «Дополнительная гарантия» вам необходимо доплатить — 1500 р.,

Обратите внимание, что стоимость программы «Дополнительная гарантия» рассчитывается исходя из ОБЩЕЙ стоимости заказа.


Желаем Вам совершать больше покупок хороших и разных!


www.ray-light.ru